PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL, KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) (Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purworejo)
Ridwan Baraba, Dedy Runanto, Muhammad Ismail Trimisat
Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purworejo
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keadilan organisasional, kepuasan kerja, komitmen organisasional dan budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Populasi pada penelitian ini seluruh pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purworejo. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 101 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan Skala Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian dilakukan menggunakan program SPSS 19. Berdasarkan hasil analisis disimpulkan keadilan organisasional, kepuasan kerja, komitmen organisaisonal, dan budaya organisasi berpengaruh positif secara parsial terhadap OCB.
Keywords: Keadilan organisasional, kepuasan kerja, komitmen organisasional, budaya organisasi dan organizational citizenship behavior (OCB).
Topic: Manajemen Sumber Daya Manusia