Pengaruh Keadilan Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan Pada Industri Perhotelan di Tarakan
Mince Anggreyani; Marso
Departemen Manajemen
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bulungan Tarakan
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara keadilan organisasional, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional. Sampel penelitian ini terdiri dari 93 karyawan hotel di Tarakan yang ditarik pada bulan Mei - Juni 2019 dengan metode quota sampling. Validitas dan reliablitias instrumen serta hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini dianalisis dan diuji dengan software SmartPLS 3.0 Professional. Dengan pendekatan analisis Second Order Reflective Factors, model persamaan struktural (SEM) yang dikembangkan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan organisasional berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, keadilan organisasional berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional, dan kepuasan kerja berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh keadilan organisasional terhadap komitmen organisasional adalah partial mediated. Secara teoritis, hasil penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan Equity Theory; sedangkan secara pragmatis, temuan penelitian ini dapat bermanfaat sebagai bahan masukan bagi pengelola hotel dalam merumuskan kebijakan untuk menciptakan keadilan organisasional yang kondusif guna meningkatkan kepuasan kerja dan komitmen organisasional karyawannya.
Keywords: keadilan organisasional, kepuasan kerja, komitmen organisasional, equity theory, SmartPLS
Topic: Manajemen Sumber Daya Manusia