TEORI PERILAKU TERENCANA DAN PERILAKU BELANJA DARING GENERASI Z
Diaz Haryokusumo (a*), Tri Heroe (a)
a) STIE YKPN Yogyakarta
*) diaz[at]stieykpn.ac.id
Abstract
Penelitian ini menggunakan kerangka berpikir Teori Perilaku Terencana (Theory of Planned Behavior) untuk melihat perilaku belanja daring oleh konsumen dalam kategori umur generasi z. Riset ini menguji pengaruh sikap, norma subyektif, dan persepsi kontrol perilaku terhadap perilaku belanja daring. Sebelumnya, struktur normatif akan digunakan untuk memprediksi norma subyektif, efikasi diri digunakan untuk memprediksi persepsi kontrol perilaku, dan kepercayaan terhadap internet digunakan untuk memprediksi sikap. Penelitian ini fokus pada para mahasiswa dengan latar belakang salah satu perguruan tinggi swasta di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan desain survei, dengan data bersifat cross-sectional. Data dikumpulkan dengan metode self-administrated dan pengambilan sampel dengan purposive sampling. Hipotesis diuji dengan menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian hipotesis menunjukkan dukungan kepada seluruh hipotesis yang dirumuskan oleh peneliti. Berdasarkan uji hipotesis, terdapat pengaruh positif struktur normatif terhadap norma subjektif. Terdapat pengaruh positif kepercayaan pada internet terhadap sikap belanja daring. Terdapat pengaruh positif efikasi diri pada kontrol perilaku persepsian. Perilaku belanja daring terbukti dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh norma subjektif, sikap, dan kontrol perilaku persepsian. Implikasi teoritis maupun praktis dibahas kemudian.
Keywords: teori perilaku terencana, sikap, norma subyektif, persepsi kontrol perilaku, belanja daring, generasi z
Topic: Manajemen Pemasaran