GAYA KEPEMIMPINAN DAN PENERAPAN MOTIVASI ERG ALDERFER, TERHADAP TINGKAT PRODUKTIVITAS PEKERJA UMKM (Studi Kasus pada bisnis perawatan kecantikan di Bekasi)
Nining Purwatmini1; niningpurwatmini@binainsani.ac.id Akademi Sekretari & Manajemen “BINA INSANI”, Bekasi Helenia Touana2 Akademi Sekretari & Manajemen “BINA INSANI”, Bekasi
ASM BINA INSANI BEKASI
Abstract
Sebanyak lebih kurang 3.000 perusahanan jasa di bidang perawatan kecantikan (salon, griya kecantikan atau spa studio) berada di Bekasi (Bekasi dalam angka 2017, diunduh Maret 2018). Tenaga kerja merupakan hal pokok bagi keberlangsungan perusahaan jasa perawatan kecantikan. Usaha pimpinan unit bisnis perawatan kecantikan untuk mempertahankan tenaga kerjanya, merupakan hal penting. Pimpinan mempertahankan tenaga kerja melalui gaya kepemimpinan dan cara memotivasi menjadi kunci keberlangsungan unit bisnis tersebut. Penelitian berikut direncanakan untuk membuktikan bahwa teori motivasi ERG oleh Clayton P. Alderfer diperkuat dengan gaya kepemimpinan transaksional dan transformasional yang digunakan oleh sang pimpinan, dapat diterapkan di UMKM. Keduanya merupakan unsur utama mendorong semangat tenaga kerja guna peningkatan produktivitas. Hasil penyebaran kuisioner kepada pekerja UMKM bisnis perawatan kecantikan yang berada di kawasan Bekasi Selatan menyatakan bahwa kepemimpinan transformasional dan transaksional serta faktor motivasi ERG (Existence Needs, Related Needs and Growth Needs) menurut Alderfer, merupakan faktor yang membuat para pekerja termotivasi bekerja dan pada gilirannya meningkatkan produktivitas mereka. Ternyata, hasil angket menunjukan bahwa para pekerja UMKM bisnis perawatan kecantikan di Bekasi Selatan sepakat bahwa produktivitas kerja mereka, ditentukan oleh gaya kepemimipinan dan cara memotivasi bawahan yang dilakukan pemimpin mereka. mereka juga sepakat, bahwa model motivasi ERG oleh Alderfer merupakan model motivasi yang tepat bagi mereka untuk meningkatkan produktivitas.
Keywords: UMKM, Motivasi ERG, kepemimpinan transaksional, kepemimpinan transformasional, produktivitas
Topic: Manajemen Sumber Daya Manusia