Analisis Manajemen Strategi dalam Upaya Peningkatan Jumlah Donatur Menggunakan Metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) pada Lembaga Amil Zakat, Infaq & Shadaqah YASA di Malang
Yekti Intyas Rahayu, Bambang Budiantono, Wafda Dwi Septi
Universitas Widyagama Malang
Abstract
Lembaga zakat (LAZIS) mempunyai peran yang sangat penting dalam pembangunan ekonomi Indonesia. Brdasarkan proses perjalanan pembangunan ekonomi negara, dengan tanpa kontrol yang maksimal, dalam realitas justru membawa dampak serius pada masyarakat. Di tengah problematika perekonomian Indonesia saat ini, zakat muncul menjadi komponen yang solutif dan sustainable. Konsep pemikiran di atas merupakan dasar berdirinya LAZIS Yayasan Amal Sosial Ash Shohwah (YASA) di Malang. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penerapan lima aspek manajemen strategi di LAZIS YASA dalam meningkatkan jumlah donatur yang merupakan kunci roda operasional suatu lembaga zakat. Adapun penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif eksploratif. Sedangkan data yang digunakan berupa data primer yang dilakukan dengan teknik wawancara dan angket. Dari hasil analisis dapat diketahui belum ada strategi khusus yang diterapkan LAZIS YASA dalam upaya peningkatan jumlah donatur. Sehingga analisis penelitian ini menghasilkan strategi market penetration dan product development melaui menambah media promosi pemasaran dan fundraising dengan mengandalkan sistem pemasaran online.
Keywords: Manajemen Strategi, LAZIS, dan QSPM
Topic: Manajemen Strategi