PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN PROFESIONALISME TERHADAP TASK PERFORMENCE ANGGOTA SATUAN LALU LINTAS POLRES SLEMAN POLDA DIY DALAM MENGHADAPI TANTANGAN ERA INDUSTRI 4.0
NOVI INDAH EARLYANTI DAN ANGGUN ANDHIKA PUTRA
PERGURUAN TINGGI ILMU KEPOLISIAN (PTIK) JAKARTA
Abstract
Kecerdasan emosional dan profesionalisme merupakan faktor yang berperan dalam mempengaruhi dan meningkatkan task performance anggota Sat Lantas Polres Sleman di era industri 4.0. Kecerdasan emosional diukur berdasarkan teori Goleman (2005) dengan 5 sub variabel, profesionalisme didasarkan pada teori Hall (1969) yang dikutip oleh Kalbers dan Forgaty (1995) dengan 5 sub variabel, task performance mengacu pada teori yang dikembangkan oleh Chan dan Schmitt (2002) dengan 3 sub variabel. Dari ketiga variabel tersebut, kemudian diregresikan untuk menjawab hipotesis penelitian tentang pengaruh kedua variabel bebas terhadap variabel terikatnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data yang digunakan dalam penelitian ini data primer berupa kuesioner yang diadaptasi dari teori. Populasi penelitian berjumlah 157 orang dengan sampel penelitian sebanyak 112 berdasarkan perhitungan Slovin. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik regresi berganda dengan menggunakan bantuan software SPSS Ver 19,0. Hasil penelian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel kecerdasan emosional dan profesionalisme terhadap task performance dengan tingkat hubungan kuat yaitu 77,7%. Sedangkan pengaruh variabel kecerdasan emosional dan profesionalisme terhadap task performance sebesar 60% dan sisanya sebesar 40% dijelaskan oleh variabel lain yang belum dicakup dalam model penelitian ini. Variabel kecerdasan emosional menyumbang pengaruh sebesar 62% dan profesionalisme sebesar 36% terhadap task performance. Kedua variabel secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri berpengaruh positif dan signifikan terhadap task performance. Temuan empiris ini mengindikasikan bahwa kecerdasan emosional dan profesional meningkatkan task performance anggota Sat Lantas Polres Sleman dan anggota Polri secara umum dalam menghadapi tantangan era industri 4.0.
Keywords: kecerdasan emosional, profesionalisme, task performance, era industri 4.0.
Topic: Manajemen Sumber Daya Manusia