KINERJA KARYAWAN DIPENGARUHI OLEH SERVANT LEADERSHIP DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT
Dirga Lestari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Mulawarman
Abstract
Agar kinerja karyawan dapat berjalan dengan baik, diperlukan peran seorang pemimpin dan karyawan yang mampu menjalankan tugasnya dengan sungguh-sungguh. Tujuan penelitian ini ialah untuk menguji pengaruh antara variabel servant leadership dan employee engagement terhadap kinerja karyawan Bank Bukopin Syariah Cabang Samarinda. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian untuk menguji hipotesis penelitian dalam menjelaskan fenomena hubungan antara variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap dan dengan menggunakan teknik purposive sampling diperoleh 43 karyawan yang memenuhi kriteria penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran angket (kuesioner), wawancara terbatas, dan observasi serta menggunakan metode analisis regresi linier berganda dan sebelum uji hipotesis telah dilakukan uji validitas serta reliabilitas data. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa servant leadership tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan employee engagement berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Bukopin Syariah Cabang Samarinda.
Keywords: Servant Leadership, Employee Engagement, Kinerja
Topic: Manajemen Sumber Daya Manusia