Indonesia Conference Directory

Endorser merupakan bintang iklan yang dipilih oleh perusahaan yang ditujukan untuk mengenalkan produk/merek perusahaan kepada konsumen. Endorser yang dihadirkan di dalam suatu iklan diharapkan dapat meningkatkan dan membangun kredibilitas yang baik pada merek dan ekuitas merek berbasis konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas endorser dan kredibilitas merek terhadap ekuitas merek berbasis konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survei dan memilih purposive sampling. Terdapat 150 responden yang digunakan dalam penelitian ini. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa (1) kredibilitas endorser berpengaruh signifikan terhadap kredibilitas merek; (2) kredibilitas merek berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek berbasis konsumen; dan (3) kredibilitas endorser berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek berbasis konsumen. Hasil penelitian ini ditujukan untuk mengembangkan pilihan bagi manajer dan pemasar dalam hal membuat suatu strategi terbaik dan memilih endorser terbaik sebagai perwakilan dari produk perusahaan.