Indonesia Conference Directory

Seiring dengan persaingan industri kartu seluler saat ini mengalami perkembangan cukup pesat. Perusahaan menggunakan berbagai strategi untuk merebut konsumen. Salah satunya dengan membuat brand image yang kuat sehingga menjadi top of mind di hati konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan penggunaan Kartu HALO di wilayah Tenggarong. Data penelitian ini diperoleh melalui observasi, interview dan hasil kuesioner yang disebarkan kepada responden. Temuan penelitian menunjukkan bahwa hasil pengujian regresi linear berganda maka diketahui bahwa variabel citra produsen, dan citra produk mempunyai pengaruh yang signifikan serta citra konsumen berpangaruh tetapi tidak signifikan terhadap keputusan Penggunaan Kartu HALO di wilayah Tenggarong. Berdasarkan hasil pengujian regresi maka dapat diketahui bahwa variabel yang paling besar pengaruhnya terhadap keputusan Penggunaan Kartu HALO adalah variabel citra produsen, alasannya karena memiliki nilai beta yang terbesar serta memiliki nilai probabilitas yang terkecil dari variabel lainnya. Dari hasil pengujian secara serempak ternyata hasil penelitian membuktikan bahwa semua dimensi (citra produsen, citra konsumen dan citra produk) dari variabel brand image secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan Kartu HALO