Indonesia Conference Directory

Kemacetan lalulintas yang terus bertambah membuat masyarakat memilih moda trasnportasi lain yaitu kereta. Meningkatnya jumlah pengguna stasiun dengan prasarana yang masih kurang memadai membuat pihak pengelola masih terus memperbaiki layanan. Oleh karena itu, perlu adanya identifikasi tingkat kepuasan pengguna terhadap kondisi bangunan stasiun kereta di DKI Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi sederhana dengan menggunakan program SPSS dengan jumlah responden sebanyak 300 dari 10 stasiun kereta di DKI Jakarta. Dari analisis bahwa indikator yang terdapat pada variabel tingkat kepuasan memiliki indeks mean yang berada pada range penilaian &